Стоматологический комплекс П-ДЕНТ в Печатниках сертифицирован по стандарту ISO 9001:2015. Подтверждение соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 стало гармоничным развитием традиций качества работы медицинской стоматологической организации.
Основная задача стандарта ISO 9001
Суть ИСО 9001, как в отечественной, так и международной интерпретации заключается в оценке качества оказываемых услуг для определения соответствия запросам потребителей.
Что подтверждает ИСО 9001-2015
- Клиентоориентированность услуг. Говоря простым языком, медицинское учреждение, претендующее на получение ISO 9001, обязано организовать процессы с ориентацией на конечного потребителя.
- Технологическое развитие оказываемых услуг в рамках постоянной модернизации и эволюции оснащения рабочих мест. Основной ориентир – передовые компьютерные, информационные технологии.
- Наличие постоянного аналитического мониторинга, направленного на модернизацию производственной, а также кадровой политики.
- Грамотно организованная система реагирования на жалобы потребителей, проработка выводов, принятие эффективных мер по устранению недостатков.